MIEUX COMPRENDRE...
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↪ Le courrier électronique désigne le service de correspondance qui permet l'échange de messages électroniques à travers un réseau informatique. Le courriel, contraction de courrier électronique, désigne le message échangé par ce moyen. L'adresse utilisée présente deux parties séparées par @
- Avant le @ votre identifiant, nom, pseudo, login etc
- Après le @ le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, puis un point, puis le domaine racine. Aussi la 2e partie peut être votre propre nom de domaine.
↪ Une adresse IP (Internet Protocol) est le numéro qui identifie chaque ordinateur sur Internet, et plus généralement, l'interface avec le réseau de tout matériel informatique (routeur, imprimante) connecté à un réseau informatique utilisant le protocole IP. Elle est généralement présentée sous la forme d'un groupe de 4 nombres. Votre ordinateur, s'il est connecté sur Internet, dispose d'une adresse IP qui est généralement fournie lors de la connexion par votre fournisseur d'accès.
↪ (Asynchrone Digital Subscriber Line)
Mode de transmission des données par le réseau téléphonique permettant une connexion rapide et permanente.
↪ Fonctionnalités de JavaScript utilisées pour rendre une page Web plus interactive et réactive (ex. : suggestions lors de la saisie de mots-clés dans un moteur de recherche).
↪ Procédé permettant d'éviter d'être victime de pourriels, c'est à dire de courriels non désirés ou non sollicités. Si vous vous aventurez sur des groupes de discussion, votre adresse sera visible par tous et notamment par des robots qui constituent des listes d'adresses à des fins publicitaires. Utilisez une autre adresse (chez un fournisseur d'adresses gratuites comme hotmail par exemple)
↪ Bibliothèque de fichiers conservés dans un site Internet. Les serveurs FTP sont généralement utilisés pour héberger des archives.
↪ Expression pour définir la partie administrative d'un site Web (aussi CMS)
↪ Quantité d'information que peut véhiculer un canal de communication. La bande passante se mesure en bits par seconde (bps). Sur Internet, elle correspond au débit maximal du tuyau qu'empruntent les données que vous consultez. Elle se partage entre les utilisateurs utilisant le même « tuyau », d'où des ralentissements aux heures de pointe.
↪ Zone sur une page web destinée à transmettre un message publicitaire.
Elles peuvent être animées et sont le plus souvent rectangulaires et cliquables.
↪ Le seul langage que savent traiter les ordinateurs : suite de 0 et de 1 correspondant à oui ou non. Chaque 0 ou 1 est un bit qui est donc la plus petite unité d'information. Tous les autres modes d'expression informatique sont dérivés de données binaires. Un texte est une succession de données binaires qui codent des lettres ou des chiffres. Le code ASCII est un jeu de 128 caractères codés à l'aide de 7 bits : 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 = 128 combinaisons disponibles.
Abusivement, il est de coutume sur Internet de distinguer des données de type « texte » (message, texte des pages Web) constitués d'une suite de caractères, des données de type « binaire » (images, sons, programmes).
↪ Contraction de BInary digiT (chiffre binaire). Un 0 ou un 1. Les ordinateurs travaillent actuellement tous en binaire, c'est à dire en base 2. 0 vaut 0 - 1 vaut 1 - 2 vaut - 3 vaut 11, 4 vaut 0 - 5 vaut 1 etc.
L'unité au dessus du bit est l'octet, qui représente 8 bits et dont il existe 256 combinaisons différentes.
↪ Abréviation de "weblog", littéralement "web-journal", un blog est un journal personnel ou carnet de route publié sur l'Internet et généralement en libre accès. En fait, un blog est simplement un style de site Internet.
↪ Corps en anglais. Désigne le contenu d'un message de mail ou d'un article Usenet par opposition à son en-tête (le header).
↪ Cette abréviation de l'anglais bootstrap (étrier) désigne le processus de démarrage de l'ordinateur. On distingue le boot à froid, obtenu en allumant la machine (ou en l'éteignant puis en la rallumant) du boot à chaud obtenu en appuyant simultanément sur les trois touches les plus utilisées pour Windows : Contrôle + Alt + Suppr).
↪ Bits par Seconde. Caractérise le débit d'un système de transmission (par exemple un modem). À ne pas confondre avec les octets par seconde.
↪ Unité d'information contenant un nombre variable de bits, généralement 8 soit un octet.
↪ Copie locale temporaire sur votre ordinateur d'informations distantes destinée à accélérer les nouveaux accès à ces données. Par exemple votre ordinateur conserve une copie des pages visitées dans son cache pour pouvoir les réafficher rapidement sans avoir à les recharger à nouveau à partir du site sur lequel vous vous reconnectez.
↪ (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) Lettres à recopier pour exécuter un formulaire, évite aux robots de pouvoir valider une page.
↪ C'est l'ensemble de documents qui pose les règles de mise en page et définit l'aspect graphique des documents (internes et externes) d'une entreprise.
La charte graphique s'applique à définir : le logo (couleurs, position dans la page, supports, déclinaisons et interdits), les polices de caractères utilisées, les jeux de couleurs déclinables sur les différents supports de communication, l'utilisation des éléments graphiques (filigranes, détail du logo agrandi, courbes et traits spécifique à l'entreprise), les principes du choix des images et des illustrations.
↪ Type d'architecture commun sur Internet et plus généralement en informatique : Un serveur contient les informations, les clients s'y connectent et lui soumettent une requête. Les traitements correspondants sont effectués par le serveur et le résultat est affiché sur l'ordinateur du client. Le Web est un bon exemple d'application client/serveur.
↪ "Content Management System" en anglais, ce qui signifie "système de gestion de contenu". Un CMS est une fonctionnalité d'un site Web qui permet à son propriétaire (ou ses administrateurs) de le modifier lui-même (sans passer par un Webmaster). Cette fonctionnalité a des avantages et des inconvénients que nous détaillons dans notre FAQ : Avantages et inconvénients d'un CMS.
↪ Suite de caractères émise par certains sites Web et qui sont stockée sur votre disque dur. Lors des connexions ultérieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors l'identifier de manière formelle et retrouver des données que vous avez précédemment entrées. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a émis et ne peuvent contenir que les données que l'utilisateur a volontairement transmises au site, ou qui peuvent être extraites lors de la connexion (adresse IP d'origine, etc). Ils ne peuvent ni lire le contenu du disque ni contenir un programme exécutable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais vous perdrez de l'ergonomie (mémorisation de vos préférences ou de vos mots de passe)
↪ Langage informatique complémentaire au HTML. Il facilite la mise en forme des pages Web par l'utilisation de styles de mise en forme.
↪ Combinaison des langages HTML, JavaScript et CSS pour produire des effets, le plus souvent visuels, dans une page Web (ex : menus déroulants).
↪ Domain Name Server, une base de données répartie à travers le réseau qui se charge de la conversion entre noms de domaine
↪ Un programme (ou un document) est dit du domaine public si son auteur a renoncé à ses droits intellectuels sur son oeuvre.
↪ Partie finale de l'adresse d'une machine sur Internet, qui correspond à son pays. Certains domaines racine sont génériques (.com pour commercial, .org pour organisation).
↪ Verbe franglais utilisé parfois à la place de télécharger, désignant le transfert de données d'une machine distante vers l'ordinateur local. S'oppose à Uploader (émettre des données).
↪ Abréviation de "electronic mail" soit "courrier électronique". Synonymes : courriel, mèl, mail. (Astuce : les minuscules et majuscules n'ont pas d'importance dans une adresse e-mail.)
↪ L'erreur n° 404 sur le web signifie que la page web que vous cherchez à visiter n'existe plus. Soit elle a purement et simplement été supprimée, soit son adresse a changé.
↪ Protocole de communication constitué de câbles, de cartes et d'un logiciel permettant à des ordinateur de communiquer entre eux sur un réseau local. L'Ethernet standard permet de communiquer à 10 Mbit/s, l'Ethernet 100 Base-T à 100 Mbits/s, et l'Ethernet 1000 Base-T à 1 GBit /s
↪ L’Extranet est l’utilisation du « net » dans laquelle une organisation structure le réseau pour s’interconnecter avec ses partenaires commerciaux ou ses parties prenantes.
Un réseau extranet est un réseau du type Internet (donc essentiellement basé sur le protocole IP) dont la liste de sécurité est externalisée c’est-à-dire gérée par un organisme ou une entité externe aux utilisateurs.
Par opposition, pour un réseau intranet, la liste de sécurité est gérée en interne.
↪ Facebook est un réseau social en ligne. Il permet de publier du contenu, d'échanger des messages et de chatter avec ses amis.
↪ Technologie permettant de créer des contenus interactifs, des animations ou des vidéos.
↪ Un flux RSS est un fichier dont le contenu est produit automatiquement (sauf cas exceptionnels) en fonction des mises à jour d’un site Web.
Les flux RSS sont souvent utilisés par les sites d’actualité ou les blogs pour présenter les titres des dernières informations consultables en ligne.
Le terme RSS signifie que le contenu du fichier est informatiquement codé selon le standard RSS, qui s’appuie lui-même sur le langage informatique XML.
↪ En informatique, un formulaire est un espace de saisie dans l’interface utilisateur, pouvant comporter plusieurs zones, ou « champs ».
Ces zones de saisie assurent l’interactivité entre le client (par exemple, le navigateur de l’internaute) et le serveur (par exemple, la machine qui héberge les pages web sur internet). Les boutons des formulaires permettent de lancer des actions prédéfinies par l’auteur des pages.
Ces actions sont des scripts (Javascript, PHP, Perl, CGI…) qui envoient les données saisies au serveur qui les traite et renvoie une réponse à l’utilisateur via la page web.
↪ Entreprise qui permet votre connexion au réseau Internet. Elle loue des lignes à haut débit qui la relient au backbone et la partage entre ses abonnés. Elle vous fournit également un service de courrier une adresse électronique au format votrenom@nomdufournisseur.domaine et un espace pour héberger votre site Web. En anglais ISP : Internet Service Provider.
↪ Entreprise qui permet votre connexion au réseau Internet. Elle loue des lignes à haut débit qui la relient au backbone et la partage entre ses abonnés. Elle vous fournit également un service de courrier une adresse électronique au format votrenom@nomdufournisseur.domaine et un espace pour héberger votre site Web. En anglais ISP : Internet Service Provider.
↪ Sorte de préfixe de l'adresse d'un espace de téléchargement de fichiers.
Ce protocole est utilisé pour le transfert de fichiers sur Internet. Désigne également le programme de transfert de fichiers qui utilise ce protocole. Il est nécessaire de posséder un programme spécialisé pour accéder aux serveurs FTP.
↪ Graphics Interchange Format, un format de fichiers graphiques compressés (images). Le format est limité à 256 couleurs. Le GIF tend à être supplanté par le JPEG, qui occupe moins d'octets et qui permet plus de couleurs.
↪ Prestataire qui héberge, contre rémunération ou gracieusement, les fichiers informatiques qui constituent un site Web, afin de le diffuser sur Internet 24h/24 et 7j/7.
↪ Désigne la page par défaut d'un site Web, celle qui s'affiche lors de la première connexion. Ce terme tend également à désigner le site personnel d'un particulier par opposition à la " page d'accueil " d'un site commercial ou institutionnel.
↪ C'est le langage informatique fondamental utilisé pour réaliser les pages d'un site Web.
Il est en constante évolution et aujourd'hui nous sommes au HTML5. Il définit de nouveaux éléments qui facilitent le développement d'applications web modernes.
↪ Sorte de préfixe de l'adresse d'une page Web. N'est pas forcément suivi de "www". La plupart des navigateurs supportent l'omission de ce "préfixe" lorsque l'URL d'un site est saisie à la main.
↪ Un intranet est un réseau qui utilise les protocoles et applications de l'Internet, mais sans être connecté à ce dernier. Surtout utilisé par les entreprises.
↪ Langage de programmation à vocation universelle.
Le principe est qu'un programme écrit en Java peut s'exécuter sur n'importe quel ordinateur pourvu que celui-ci dispose d'un sous programme appelé « machine java virtuelle ». Cette machine virtuelle convertit les instructions Java en instructions propres à l'ordinateur tout en l'obligeant à respecter certaines règles de sécurité.
Les programmes java sont chargés et exécutés lors de l'affichage de la page qui les contient.
↪ Langage informatique fréquemment utilisé pour dynamiser une page Web (effets spéciaux, menus animés, pop-ups, fonctionnalités avancées, etc.) et/ou la rendre interactive.
↪ Joint Photographic Experts Group. Format de compression de fichiers graphiques (images) permettant un très fort ratio (taux de compression) au prix d'une altération de l'image invisible à l'oeil nu sur une image non agrandie.
Permettant de compresser des images contenant jusqu'à 16 millions de couleurs, contrairement au GIF, le JPEG est le format idéal pour les photographies. Il s'appelle aussi JPG.
↪ Un lien (ou lien hypertexte) est un renvoi vers une page web ou une adresse e-mail. Ce lien se présente sous la forme d'un texte ou d'une image sur lequel ou laquelle vous pouvez cliquer à l'aide de la souris, ce qui a pour effet d'activer le renvoi (vous accédez à la page désignée par le lien par exemple).
↪ LinkedIn est un réseau social professionnel en ligne créé en 2003 à Mountain View (Californie). Le site revendique plus de 100 millions de membres issus de 170 secteurs d’activités dans plus de 200 pays et territoires.
↪ Le login est le nom qui permet d'identifier un utilisateur qui se connecte sur ordinateur ou un site Internet. Il s'agit souvent d'un mélange du prénom et du nom. Il est associé à un mot de passe.
Votre login vis à vis de votre fournisseur d'accès Internet est ce qui est placé devant le @ .
↪ La mémoire vive, désignée RAM (Random Access Memory = mémoire à accès aléatoire), représente le cerveau du PC. Ici sont mémorisées temporairement les données pour pouvoir être chargées et traitées rapidement par le processeur.
↪ Format de fichier son compressé par perte de données. Il est défini par les normes IS 11172-3 et IS 13818-3 de l'ISO/IEC et il est recommandé par le MPEG (Moving Pictures Experts Group). L'intérêt principal de ce format est d'atteindre un taux de compression important de fichiers sons (WAV, AIFF, etc.) sans que cela n'altère la qualité sonore : la différence entre le son original d'un CD et le son de ce même CD qu'on a compressé en MP3 est inaudible. Comme la compression est de 1:12 (et même plus, mais dans ce cas la qualité s'en ressent), les fichiers obtenus sont de taille tout à fait raisonnable : aux alentours de 1 Mo pour une minute de son qualité CD (16 bits, 44.1 KHz, Stéréo) là où un fichier WAV prendrait près de 50 Mo.
↪ Motion Pictures Expert Group. Format de compression des images vidéo utilisé notamment pour les DVD.
↪ Langage informatique utilisé pour concevoir des sites Internet dynamiques/interactifs.
↪ Programme informatique qui permet de lire des fichiers au format HTML, et donc de consulter des pages Web.
↪ C’est une publication diffusée par courrier électronique auprès des personnes qui s’y sont abonnées. La majorité des Newsletters est thématique ou concerne un site Web en particulier. Elles sont adressées à toute personne en ayant fait la demande, le plus souvent en envoyant au responsable de la publication un formulaire d’abonnement électronique. Du point de vue de l’utilisateur, les Newsletters constituent un moyen pratique pour se tenir au courant de l’actualité du thème couvert ou de l’évolution du site Web dont il est question. Du point de vue du diffuseur, une Newsletter à périodicité régulière est un moyen simple de maintenir le contact avec les personnes intéressées par son site, de conserver l’intérêt qu’elles lui portent et d’en accroître la fréquentation.
↪ Le nom de domaine est le cœur de l'adresse d'un site Internet. Par exemple notre nom de domaine est : seomedias.com
Un nom de domaine se loue pour une ou plusieurs années.
↪ Un site Internet (ou site Web) est constitué d'une ou plusieurs pages Web.
↪ Programme qui analyse et filtre les échanges d'informations d'un PC avec les autres PC de son entourage (réseau local et Internet).
↪ Le Portable Document Format (communément abrégé PDF) est un format de fichier informatique. La spécificité du PDF est de préserver la mise en forme (polices d'écritures, images, objets graphiques...) telle que définie par son auteur, et ce quelles que soient l'application et la plate-forme utilisées pour lire ledit fichier PDF. Le lecteur gratuit, nommé « Adobe Reader » est disponible sur de très nombreuses plateformes et systèmes d'exploitation.
↪ Langage utilisé pour concevoir des sites Internet dynamiques/interactifs.
↪ Le plus petit élément composant une image numérique ou l'affichage de votre écran.
↪ Programme complémentaire permettant aux navigateurs de lire certains formats d'image, de vidéo, d'animation ou de son.
↪ Fenêtre (souvent de publicité) qui s'ouvre automatiquement en-dessous de la page Web consultée.
↪ Fenêtre (souvent de publicité) qui s'ouvre automatiquement au-dessus de la page Web consultée.
↪ Le référencement naturel (SEO en anglais) représente l'art de rendre un site Internet aussi visible que possible sans recourir à la publicité payante.
Un site visible sur Internet est un site que les Internautes trouvent facilement dans les résultats de recherche de leur moteur préféré (Google, Bing, Yahoo...). Un bon référencement naturel augmente donc le trafic d'un site, d'ou son importance considérable.
↪ Site Internet qui permet aux internautes de se créer une page personnelle afin de partager et d'échanger des informations, des photos ou des vidéos avec leur communauté d'amis et leur réseau de connaissances.
↪ Machine qui assure la connexion physique entre deux réseaux (réseaux locaux, réseaux reliés à Internet, etc.) et la gestion de la transmission des paquets de données de l'émetteur au récepteur.
↪ Le flux RSS (Really Simple Syndication) est, pour un site web, un moyen de diffuser de l'information à travers d'autres sites web demandeurs (pour une rediffusion), mais aussi directement chez les internautes utilisant un lecteur de flux RSS (Internet Explorer et Firefox, parmi d'autres, intègrent un lecteur de flux RSS) et ayant fait la démarche de s'inscrire (un clic suffit) au flux RSS en question.
↪ Le SEA (Search Engine Advertising) comprend l’ensemble des activités visant à acheter de l’espace publicitaire sur les moteurs de recherche.
Lorsqu’une agence vous parle de campagne PPC ou Pay Per Clic, cela rentre dans le cadre d’une stratégie SEA pour votre site web. C’est une méthode rapide pour acquérir de la présence sur les moteurs de recherche.
↪ Le SEM (Search Engine Marketing) regroupe l’ensemble des activités visant à améliorer la visibilité des pages d’un site web sur Internet.
Au sein du SEM, on retrouve trois grands groupes :
- SEO (Search Engine Optimization), ou, en français, Optimisation pour les moteurs de recherche comprend l’ensemble des techniques permettant d’optimiser la visibilité d’un site web dans les pages de résultats de recherche des moteurs de recherche.
- SEA (Search Engine Advertising), ou, en français, Référencement payant consiste en la mise en place de réponses subventionnées (payantes, aux enchères ou à coût fixe) via différents programmes comme celui proposés par Google nommé Adwords, dans les pages de résultats d’un moteur de recherche (SERP).
- SMO (Social Media Optimization), ou, en français, Optimisation pour les réseaux sociaux cible les activités visant à développer la visibilité, l’influence, d’une entité au travers des médias sociaux.
↪ L’optimisation pour les moteurs de recherche, couramment appelée SEO (acronyme de Search Engine Optimization), est un ensemble de techniques visant à optimiser la visibilité d'un site web dans les pages de résultats de recherche. Ces techniques cherchent à améliorer la compréhension de la thématique et du contenu par les robots d'indexation d'une ou de l'ensemble des pages d'un site web et à augmenter ainsi son trafic naturel.
L'objectif de ce procédé est d'améliorer le positionnement d'une page web dans les pages de résultats des moteurs de recherche sur des mots-clés ciblés (correspondant généralement aux thèmes principaux du site). On considère que le positionnement d'un site est bon lorsqu'il est classé en première page des résultats de recherche.
↪ Ordinateur connecté en permanence à l'Internet, qui, par exemple, diffuse un ou plusieurs sites Internet auprès des visiteurs. La majorité des serveurs sur l'Internet sont gérés par des entreprises commerciales, des organismes gouvernementaux ou non gouvernementaux et des universités.
↪ Un site dynamique est un site web dont les pages HTML se construisent lors de la consultation de l’internaute. Les textes sont en base de données et sont appelés dynamiquement par l’internaute, en opposition avec les sites HTML ou sites statiques. Les mises à jours sont facilitées, tant sur le fond que sur la forme, grâce aux outils d’administration. Les mises à jour ne demandent pas de compétences techniques particulières et se font par le Back-office.
↪ Synonyme de site Internet. Un site Web est constitué d'une ou plusieurs pages Web.
↪ Le SMO (Social Media Optimization) décrit les activités visant à développer la visibilité d’une entité à travers les médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Instagram, Snapchat, etc.
Ces activités passent généralement par la gestion de communauté et la promotion d’une marque ou produits sur les réseaux sociaux ou via des campagnes de marketing par courriel.
L’objectif final est de générer des liens directs et indirects vers votre site web à l’aide des différentes plateformes sociales à votre disposition.
↪ Publicités non sollicitées envoyées à des milliers d'adresses e-mail sans l'accord préalable des destinataires. Synonymes : courrier indésirable.
La pratique du « spamming » est malheureusement peu réprimée. Evitez de laisser votre véritable adresse sur les groupes de discussion, au risque d'être inondé par des messages publicitaires
↪ Format de fichier d'image fréquemment utilisé par les logiciels de dessin et de retouche.
↪ Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.
↪ Verbe franglais signifiant envoyer des données de son ordinateur vers l'extérieur, par opposition à downloader.
↪ Uniform Resource Locator, adresse d'une page web. Par exemple, l'URL de cette page est : http://seomedias.com/24-faq-dictionnaire
Attention, les majuscules peuvent avoir une importance dans une URL.
↪ Programme nuisible au bon fonctionnement d'un ordinateur ou à la sécurité/confidentialité des informations qu'il contient. Parmi les virus, on distingue le type "cheval de Troie" (Trojan en anglais). Ces virus peuvent permettre à un pirate d'exploiter un ordinateur à distance, afin d'attaquer d'autres ordinateurs ou d'envoyer des spams (sans que le propriétaire de l'ordinateur infecté ne s'en rende compte).
↪ Format de fichier sonore.
↪ Le Web Design correspond à l’ensemble des étapes nécessaires à la création d’un site Internet. Le Web Design prend en compte la création de charte graphique, l’arborescence … Le Web Design a pour objectif de valoriser l’image du propriétaire du site en créant des éléments graphiques et de renforcer son identité visuelle.
↪ Méthode de consultation des e-mails, par le biais d'un site Internet. Avec cette méthode, les messages ne sont pas rapatriés sur l'ordinateur de l'utilisateur.
↪ Le webmarketing peut être défini comme l’ensemble des techniques marketing et publicitaires utilisées dans l’environnement Internet.
Les principes du Webmarketing empruntent évidemment au marketing traditionnel, mais le Webmarketing comprend des techniques qui lui sont propres et de forts particularismes. Le développement du Webmarketing et de ses enjeux a également généré l’apparition de nouvelles compétences et de nouveaux métiers.
↪ Prestataire qui assure le bon fonctionnement, et éventuellement la mise à jour, d'un site Internet. Le webmaster peut être le créateur du site.
↪ Le terme Webmastering désigne l'ensemble des tâches nécessaires à l'exploitation d'un site web.
La vie d'un site web possède deux principales facettes, chacune décomposable en phases spécifiques :
La création, correspondant à la concrétisation d’un projet en un site en ligne, référencé et visité.
L'exploitation, correspondant à la gestion quotidienne du site, au suivi de son évolution et à sa mise à jour régulière.
↪ Format de compression de fichiers le plus utilisé. Nécessite un programme spécifique pour le décodage du fichier compressé.